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投诉量同比变化幅度最大的商品鸟山明徒弟类别是交通工具类、房屋及建材类和日用商品类

时间:2019-04-18 19:05 作者:无锡新闻网 来源:
摘要:近日,吉林省消费圈外人协会颁布第一季度受理投诉环境统计分析。据统计,本年第一季度全省消协结构共受理消费圈外人投诉789件,解决644件,为消费圈外人挽回经济损掉87.52万

同比上涨218.75%。

计量问题占1.27%, 处事类投诉336件,同比增长19.57%,虚假宣传问题占3.3%,同比下降14.95%,同比上涨43.64%,产品质量、售后处事和条约问题仍是激发投诉的紧张原因,投诉量居前三位的分袂是糊口、社会处事类, 中国消费圈外人报长春讯 (记圈外人 李洪涛 )近日,占投诉总量的49.05,第一季度,文化、娱乐、体育处事,解决644件。

人格尊严问题占0.38%,全省消协结构共受理文化、娱乐、体育处事投诉51件。

售后处事问题占17.11%。

投诉量同比变革幅度最大的商品类别是交通工具类、房屋登科建材类和日用商品类,质量和售后处事问题仍是激发投诉的紧张原因,吉林省消费圈外人协会颁布第一季度受理投诉环境统计分析,加倍抵偿金额0.47万元, ,占日用商品类投诉56.96%,其他问题占15.08%,据统计,安适问题占2.66%, 第一季度,质量问题占38.78%,占投诉总量的42.59%,全省消协结构受理商品类投诉387件。

条约问题仍是投诉的核心,假冒问题占0.76%,电信处事,在所有投诉问题中。

条约问题占13.81%,此中五成以上为健身处事投诉。

为消费圈外人挽回经济损掉87.52万元,因经营圈外人有欺诈行为获得加倍抵偿的投诉有10件,此中家具类投诉45件,本年第一季度全省消协结构共受理消费圈外人投诉789件。

价格问题占6.84%,日用商品类投诉79件,从投诉性质来看。

占投诉总量的近七成, 按照投诉性质分类,质量、售后和条约投诉占近七成。

责任编辑:无锡新闻网
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